Política de Privacidade – Jhon Atacados

1. Introdução

Na Jhon Atacados, sua privacidade é nossa prioridade. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços. Ao acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Coleta de Informações

Coletamos os dados estritamente necessários para a operação de venda e entrega:

• Informações Pessoais: Nome completo, e-mail, endereço de entrega, número de telefone e dados de pagamento (processados de forma criptografada).

• Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempos de acesso.

• Informações de Transação: Histórico de compras, produtos visualizados e preferências de atacado.

3. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processamento de Pedidos: Gestão de pagamentos, faturamento de notas fiscais e logística de envio.

• Comunicação: Atualizações de status do pedido e suporte técnico/comercial.

• Marketing: Envio de ofertas exclusivas de atacado e novidades, desde que autorizado por você.

• Melhoria de Serviços: Análise de navegação para otimizar a velocidade e a usabilidade do site.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação:

• Prestadores de Serviços: Gateways de pagamento (ex: Appmax, Mercado Pago), transportadoras (Correios/Loggi) e plataformas de marketing (Klaviyo/Mailchimp).

• Obrigação Legal: Quando exigido por autoridades judiciais ou para proteção de direitos legais da empresa.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança rigorosas, como criptografia SSL, firewalls e procedimentos de segurança eletrônica para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou vazamentos.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem total controle sobre seus dados e pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso e atualização de informações incorretas.

• Exclusão definitiva de seus dados (salvo obrigações fiscais que exijam a guarda de dados de compra).

• Cancelamento imediato de comunicações de marketing.

Para exercer esses direitos, entre em contato via e-mail: jhonatacadoloja@gmail.com.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Eles permitem que o site "lembre" dos itens no seu carrinho de compras e personalize sua navegação. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Dúvidas sobre nossa proteção de dados?

• E-mail: jhonatacadoloja@gmail.com