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🚚 Política de Entregas e Envio – Loja Furia

1. Introdução

Na Loja Furia, nosso objetivo é garantir que a sua paixão chegue o mais rápido possível. Trabalhamos com uma logística focada em segurança e agilidade para que seu novo manto chegue em perfeitas condições. Esta política detalha como cuidamos do envio do seu pedido.

2. Métodos de Entrega

Enviamos para todo o Brasil através dos Correios e das melhores transportadoras parceiras:

• Entrega Padrão: Opção mais econômica, com prazo médio de 12 a 25 dias úteis (podendo variar conforme a região e a disponibilidade de lançamentos internacionais).

• Entrega Expresso: Para quem tem pressa em entrar em campo. Prazo médio de 4 a 15 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas.

3. Prazos de Processamento

• Preparação do Pedido: Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por uma rigorosa conferência de qualidade e embalagem, levando até 7 dias úteis para ser despachado.

4. Custos de Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho com base no:

• Peso dos produtos;

• CEP de destino;

• Modalidade de entrega escolhida (Padrão ou Expresso).

5. Rastreamento de Pedidos

Nós sabemos que a ansiedade é grande! Assim que o seu manto for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você poderá acompanhar cada passo da entrega diretamente em nosso site ou no site da transportadora.

6. Procedimentos de Entrega

Dados de Endereço: Confira seu endereço antes de finalizar! A Loja Furia não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a dados incorretos ou incompletos preenchidos pelo cliente.

7. Origem dos Produtos

Todos os produtos disponíveis no site da Furia são enviados diretamente de nossos fornecedores sediados em outros países, para a casa do cliente através do serviço dos Correios.

8. Taxação Alfandegária

Por se tratar de uma encomenda internacional, existe a possibilidade do pacote ser taxado na alfândega, vale lembrar a taxação é uma medida do governo que não podemos prever, em média 20% dos pedidos são taxados e os outros 80% são liberados normalmente.

Em casos de pedidos taxados, a Loja Furia se responsabiliza por 50% do valor total da taxação. 

Vale lembrar que por lei e de acordo com a receita federal, não é de qualquer responsabilidade de nossa empresa o pagamento total da taxação, e sim, por conta do cliente, contudo estamos comprometidos em minimizar inconvenientes e proporcionar uma experiência de compra positiva.

9. Problemas com a Entrega

Se algo sair do planejado, estamos aqui para resolver:

• Atrasos: Se o prazo expirar, entre em contato conosco para que possamos cobrar uma posição urgente da transportadora.

• Produto Incorreto: Recebeu um time diferente do que pediu? Guarde a embalagem e nos chame para fazermos a troca prioritária.

10. Áreas de Atendimento

Realizamos envios para todo o território nacional. No momento, nosso foco é atender a torcida brasileira, portanto, não realizamos envios para o exterior.

11. Contato

Ficou com alguma dúvida sobre onde está o seu pedido?

• E-mail: contato@lojafuria.com.br

• WhatsApp: (11) 94496-3581